Datenschutz & KI-Kontrolle

Konto & Daten löschen

2 Min.

Kurz gesagt: Sie löschen Ihr Konto und alle Daten selbst, sofort und endgültig — ohne Antrag und ohne Rückfrage bei irgendjemandem.

Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung. Wenn Sie Ihre Daten behalten wollen, exportieren Sie sie vorher.

Warum#

Das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) ist in vielen Diensten ein Formular, eine Wartezeit und ein Bittbrief. In Philora ist es ein Knopf. Das ist Absicht: Datenhoheit heißt auch, jederzeit gehen zu können.

Was es ist#

Unter Einstellungen → „Ihre Daten" → „Alle meine Daten löschen". Gelöscht werden Ihre Kontakte, Interaktionen, Analysen und Ihr Profil — sowie das Konto selbst. Anschließend werden Sie abgemeldet.

Die Löschung ist vollständig: Sie umfasst nicht nur die sichtbaren Einträge, sondern alle zugehörigen Datensätze — Notizen, Nachrichtenverläufe, Signale, Aufgaben, Challenges, Playbook-Verläufe, gespeicherte Zugangsdaten verbundener Konten.

Schritt für Schritt#

Exportieren Sie zuerst Ihre Daten, falls Sie sie behalten wollen — danach ist es zu spät.
Öffnen Sie Einstellungen → „Ihre Daten".
Klicken Sie bei „Alle meine Daten löschen" auf „Löschen".
Tippen Sie zur Bestätigung DELETE in das Feld.
Bestätigen Sie mit „Alles löschen".

Der Bestätigungsdialog „Alle Ihre Daten löschen?“ mit dem Eingabefeld für DELETE — Bild C05-1

Woran Sie merken, dass es funktioniert#

Sie werden automatisch abgemeldet. Eine erneute Anmeldung mit derselben Adresse ist nicht möglich — das Konto existiert nicht mehr. Sie können sich jederzeit neu registrieren, beginnen dann aber bei null.

Grenzen & gut zu wissen#

Die Tipp-Bestätigung ist Absicht. Ein einzelner Fehlklick soll nicht Ihr Netzwerk auslöschen.
Was Philora nicht löschen kann: Daten außerhalb von Philora. Termine, die in Ihren Outlook- oder Google-Kalender übertragen wurden, bleiben dort. Gesendete E-Mails liegen weiter in Ihrem Postfach. Räumen Sie das bei Bedarf dort auf.
Einzelne Kontakte löschen geht auch ohne Kontolöschung — beim Kontakt selbst. Auch dabei werden alle zugehörigen Notizen, Verläufe und Aufgaben mitgelöscht.
Kein Wartezeitfenster. Manche Dienste behalten Daten 30 Tage „zur Wiederherstellung". Philora nicht: gelöscht ist gelöscht.